Opinie o Agata meble

Zanim zrobicie tu zakupy zastanówcie się dobrze. My czekamy na nasze zamówienie już 34 dni kalendarzowe - czas realizacji miał być 5 dni. Żadnej konkretnej informacji kiedy dostaniemy w końcu nasz towar. Opłacilismy zamówienie a Agata nie wywiązała sie z umowy. WSTYD! Do tego poziom obsługi klienta jest żenujacy.

Żenada! Coś takiego jak dział obsługi klienta tam chyba nie funkcjonuje, bo dodzwonić się graniczy z cudem! 04.05 zamówienie złożone, a do dzisiaj brak jakichkolwiek informacji! 14 dni plus czas dostawy, żarty. Czasami telefon mogliby odebrać....

Dno na każdym kroku nie płacicie z góry nigdy będzie czekać miesiąc na realizację zamówienia

Żart. Jakichkolwiek informacji można się dowiedzieć tylko od firmy transportowej. Pani sama zaproponowała że zapyta o moje zamówienie na które czekam od ponad miesiąca. Niestety sprzedawca Agaty Meble nie był w stanie nic mi powiedzieć... Dziwne.... Sama dostawa praktycznie z dnia na dzień. Panowie wnieśli, rozpakowali i zmontowali. Sprzedawca sprzeda towar i ma w nosie... Dziękuję panią z transportu ze Szczecina za zrozumienie i szybka pomoc.

Nie wiem co się stało w tym sklepie ale sprzedawcy niechętnie doradzają... zapytałem kobiety czy można zmienić wymiar mebla o 5 cm to dostałem odpowiedź w jednym z salonów w rumi, że jak mi się nie podoba mogę iść do Ikei albo brw. Na innym dziale zapytałem się czym się różnią materiału z palety kolorów to chłopak mi powiedział, że żyjemy w czasach gdzie jest Google i można wszysko przeczytać... w styczniu jak kupowałem mebel inaczej sprzedawcy podchodzili do klienta....

Firma bardzo nie kompetentną a czas realizacji to jakiś kosmos.

W piątek o 20 dotarła zakupiona we wlosclawskim salonie sofa, niestety miała wadę, spisaliśmy protokół reklamacji. W sobotę rano o 10 telefon w w/ sprawie dot. przyjęcia reklamacji. W poniedzialek rano telefon w sprawie umówienoa serwisanta... na środę rano. Sroda rano punktualnie Pan z częscią sofy do wymiany. Szok. Wszystko bardzo sprawnie.

Nie polecam !!! Zamówiony towar 3 kwietnia, czas realizacji miał wynosić 14 dni + wysyłka. Po tym terminie brak jakiegokolwiek kontaktu, firma dts z Agatą na zmianę obarczają się winą za brak przesyłki. Wiele prób kontaktu z Agatą i zero odpowiedzi. Dopiero 20 maja dostałam maila że coś pomylili i żeby dostać towar muszę czekać do 35 dni ! Żenada

Złożone zamówienie 9.05 dzisiaj mamy 20.05 zapłacone zgóry. Zero kontaktu żadnych informacji o zamówieniu na infolinię nie da się dodzwonić. Serdecznie nie polecam i odradzam. Kilka miesięcy temu byłem oglądać meble w sklepie, nikogo nie ma z obsługi, od jednego pracownika do drugiego odsyłają człowiek sam musi chodzić szukać kogoś kto by go obsłużył. Jeszcze raz odradzam!!

Kompletna porażka. Zamówione drobne rzeczy w dn. 26.04., zapłacone z góry, termin podczas składania zamówienia 5 dni roboczych. Do tej pory ani widu ani słychu Jedne mail z 12.05, że towar w magazynie, jednak dają sobie 15 dni na spakowanie i wysyłkę.. Choć gwarancji, że w tym terminie wyślą i tak nie ma. Mailowo wklejają formułką, telefoniczne też wyuczona formułka. Zamówione rzeczy na dzień Matki. Cóż Mama dostanie polne kwiatki :-( Moim zdaniem to celowe działanie. Obracać miesiąc czyimiś pieniędzmi, dobry pomysł na biznes.. U mnie kwota poniżej 400 zł, ale ludzie wpłacają po 10 razy więcej. Ktoś się powinien tym zainteresować.

Towar (kredens do salonu) zakupiony i opłacony w ich sklepie internetowym. Termin realizacji (dostawy) wydłużony do 10 dni. Okej. Po 12 dniach od przedpłaty 1sza próba uzyskania informacji co z dostawą po ok. 20 min czekania na połączenie (klasyka - "Przepraszamy wszystkie linie są zajęte. Proszę czekać na połączenie"), Pani z Biura obsługi naukowo mnie olała całym zestawem wyuczonych frazesów, że owszem mają 10 dni na dostawę ale oprócz tego jeszcze 5 dni na transport do klienta, i oczywiście że 10 dni ale roboczych. Tak że w chwili obecnej przewidywany termin wysyłki to początek następnego tygodnia i dostawa pod koniec tygodnia. To jest deklaracja na dzień dzisiejszy bo z tonu pani z BOKu wcale nie wyglądało że tak może być

Uwaga !!!Zakupy, w tym sklepie to jakiś dramat!!! Robienie zakupów w Agata meble to strata czasu, pieniędzy i niestety nerwów. Twój zakup kończy się w momencie wydania Twoich pieniędzy. Meble kupione w Lutym w salonie z pomocą obsługi klienta, dotarły nie kompletne! Zabrakło najwżniejszej części, aby można było go poskładać. Co robi sklep Agata meble? Ma Cie w głębokim poważaniu. Rozwalone kartony z elementami mebli zalegają w pokoju od miesięcy! SPYCHALSTWO jeden dział odsyła do drugiego, i tak robisz błędne koło. Osobiście zrobiłam kilkadziesiąt kilometró do sklepu AGATA w sprawie reklamacji. REZULTAT? Zmarnowane paliwo, a szczątki mebla nadal zalegają w domu nie złożone. Profesjonalny montażysta z resztą płatny, nie jest w stanie dobrze złożyć mebli !!! Wyobrażacie sobie, że Wam szafki latają po montażu? Od Lutego BRAK zwrotu pieniędzy, co jest nawet nie zgodne prawem. Natomiast firma nic sobie z tego nie robi, bo kolejne dziesiątki nowych klientów codziennie wchodzi do sklepu. WARTO PRZECZYTAĆ KOMENTARZE ROZSIANE PO INTERNECIE OD BEZRADNYCH OSZUKANYCH KLIENTÓW FIRMY AGATA MEBLE! Proszę zauważyć, że jako jedyny sklep nie mają ocen w google! Ciekawe dlaczego? Bo poziom obsługi jest na zerowym poziomie. To były moje pierwsze i ostatnie zakupy w sklepie AGATA.

Zastanawia mnie jak firma która tak funkcjonuje może jeszcze istnieć na rynku. Ponoć PRL skończył się 30 lat temu. Zamawiasz kilka rzeczy , rozmyślasz się z jednej i trzeba anulować całe zamówienie żeby złożyć jeszcze raz. Czy tam nikt nie wie jak usunąć 1 pozycję z dokumentu? ! :) Wszystko zamawiasz za 2-3 dni masz w domu a tam 30 dni ??? Nie wiem czy to z Chin kajakami płynie ? ŻENADA! !! Nigdy więcej .

Nie polecam tej firmy. Meble zamówione 30 kwietnia. 13 mają okazało się że meble uszkodzone stoją na magazynie. Nie zostałam poinformowana samą musiałam się kontaktować i pytać dlaczego meble nie dotarły. Teraz firma ma 14 dni na reklamację więc zaraz minie miesiąc a ja dalej nie mam mebla a jeszcze ile będę czekać na wysyłkę następnego. Boję się że nie odzyskam swoich pieniędzy. Firma nie jest godna polecenia. Nie dotrzymuje terminów.

Najgorsza firma z jaką kiedykolwiek się zetknąłem. Meble zamówione 17 marca, po 2 tygodniach dotarły uszkodzone, od razu zareklamowałem. Miesiąc później odebrali ode mnie meble twierdząc, że to były ostatnie i wymienić nie mogą. Dziś mija 16 dni jak towar trafił do agata meble a ja pieniędzy doczekać się nie mogę. Firma łamie prawo bo termin na zwrot to 14 dni. Moje telefony nic nie załatwiają, Pani na infolinii tylko zapewnia, że wpisze uwagę o niezwłocznym załatwieniu sprawy do działy reklamacji. Nie polecam - porażka totalna. Agata meble to najgorsza firma z jaką się spotkałem.

Czy ktoś w ogóle czyta te opinie z przełożonych tych ludzi ? Jak można tak długo czekać na meble. Porażka . Trzeba jednak było wybrać inna firmę. Trzeba tez pisać do dyrekcji skargę na tych pracowników.

Ten sklep to jakaś pomyłka. Zamówiłam towar, czas 14 dni , ja dzwonię po 16 a oni mi mówią że nie mają jeszcze towaru. Czym oni się zajmują , dodzwonić się trudno to chyba tyle mają reklamacji. Żenada.

Jedna wielka porażka, nie poleciłbym nawet wrogowi. Socha fajna babka żeby reklamowała takie gówno to bym się nie spodziewał. Zastanawia mnie fakt, jakim cudem oni utrzymują się jeszcze na rynku.

Porażka. Mebel zamówiony w połowie kwietnia. Doszedl po czasie uszkodzony. Jakość też nie powala. Na infolinii nie pomogą. Wypisałam farmularz trzeba było kilka razy pisać w końcu zaakceptowali reklamacje. Wysyłka nowych elementów moze trwać od 2-5 tygodni. Co to ma być? Więcej nic nie kupię.

Agata meble to totalna beznadzieja. Zamówione meble nie zostają dostarczone. Najważniejsze, aby tylko zapłacić i na tym się kończy współpraca. Infolinia nie potrafi w niczym pomóc, składają tylko ponaglenia i nic z tego nie wynika. Nie odpowiadają na maile, porostu tylko stracone pieniądze.